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機上遺失物品查詢
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溫馨提示:
關于遺失在吉祥航空航空器內的物品,吉祥航空會通過服務管理查詢平臺幫助旅客尋回。對于一般物品,吉祥航空至少會保管六個月,請遺失物品的旅客及時通過官方客服95520、虹橋機場遺失物品查詢:021-22380518、浦東機場遺失物品查詢:021-68838012、官方網站或官方微信平臺聯系吉祥航空。
目前線上查詢服務暫時僅限于上海浦東機場及上海虹橋機場。其它機場遺留物品可聯系我們為您進行線下查詢。
1.各類物品保管時間規定:
食物等易腐易爛物 24小時后處理 服飾、箱包類物品 至少保管六個月
易燃、異味等物品
(如:火機類、氣體類、榴蓮)
沒有儲存這類物品的條件,
不接受此類物品的儲存和保管
牙刷、毛巾、水杯等生活日用品 至少保管一個月
武器類物品 上交公安部門 手機、電子書等電子產品 至少保管兩年
文物類物品 上交國家 其他 至少保管六個月
2.法律依據
依據《中華人民共和國物權法》第一百一十三條:“遺失物自發布招領公告之日起六個月內無人認領的,歸國家所有,將依法上繳國庫。”
客戶服務
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